РегистрацияРегистрация  ПрофильПрофиль Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения ФотогалереяФотогалерея FAQFAQ Правила форумаПравила форума ПоискПоиск ПользователиПользователи ГруппыГруппы ШахматкаШахматка ВходВход
ЕРЦ Управдом, квитанции
На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать    Список форумов Микрорайон Волгоградский (Волжский). Москва -> Управление домами ООО "Пик-Комфорт". (Васильцовский стан, Волжский бульвар, Саратовская, Окская 3-2)
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
tabramova
Старожил
Отзывы: +3

Зарегистрирован: 14.12.2015
Сообщения: 537
Откуда: Саратовская

СообщениеДобавлено: Пн 27 Янв, 2020 10:45    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Afanasy писал(а):
По тел. 88005058989-0 не берут трубку.
Звонил несколько раз в разные рабочие дни и разное время.
Может, только по срочным вопросам отвечают, не проверял.

tabramova
Теперь не ПИК присылает платежки?
Вроде еще они не сформированы.



Платежка за январь еще не приходила
Трубки не берут, действительно.

Поискала информацию в инете, насчет ПИК Комфорт, аналогичный вопрос возник в некоторых ЖК - ПИК Комфорт присылает платежки от своего имени, а реквизиты ЕРЦ Управдом
Соседи! Пожалуйста, обратите внимание на реквизиты, когда получите платежки!
ПИК Комфорт не имеет право передавать оплату за коммунальные услуги своей дочерней компании (так говорят об ЕРЦ Управдом) без согласия жильцов!
Куда уйдут потом эти деньги, лично у меня большой вопрос!

И проблемы с консьержами, и странные записки о переводе денег за квартплату в непонятный ЕРЦ Управдом говорит только об одном - к нашей управляющей компании большие вопросы.

_________________
С уважением,
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Afanasy
Новосел
Отзывы: 0

Зарегистрирован: 21.01.2013
Сообщения: 34


СообщениеДобавлено: Пн 27 Янв, 2020 11:13    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

tabramova
Цитата:
ПИК Комфорт не имеет право передавать оплату за коммунальные услуги своей дочерней компании (так говорят об ЕРЦ Управдом) без согласия жильцов!

Хорошо бы заранее найти такое ограничение в договоре, заключенным с ПИК.
Логичности в этом вопросе, к сожалению, будет недостаточно.

Вызывает опасение, если они не берут трубку, то где вероятность, что ответят на письменный запрос...


Последний раз редактировалось: Afanasy (Пн 27 Янв, 2020 11:31), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
tabramova
Старожил
Отзывы: +3

Зарегистрирован: 14.12.2015
Сообщения: 537
Откуда: Саратовская

СообщениеДобавлено: Пн 27 Янв, 2020 11:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Afanasy писал(а):
tabramova
Цитата:
ПИК Комфорт не имеет право передавать оплату за коммунальные услуги своей дочерней компании (так говорят об ЕРЦ Управдом) без согласия жильцов!

Хорошо бы заранее найти такое ограничение в договоре, заключенным с ПИК или это по законодательству так?
Логичности в этом вопросе, к сожалению, может оказаться недостаточно.

Также вызывает опасение, если они не берут трубку, то где вероятность, что ответят на письменный запрос...


Согласна с опасениями. На письменные обращения они тоже не отвечают!
Предполагаю подготовить вопрос с Мосжилинспекцию (хотя бы).
Логичности, действительно, будет недостаточно.
Надо поискать в нормативке, я смотрела отдельные нормативные акты, в ближайшее время постараюсь "освежить" этот материал, и и сюда отпишусь тоже.

_________________
С уважением,
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Afanasy
Новосел
Отзывы: 0

Зарегистрирован: 21.01.2013
Сообщения: 34


СообщениеДобавлено: Пн 27 Янв, 2020 11:33    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
На письменные обращения они тоже не отвечают!

А вот это действительно настораживает.

При этом, есть новость на сайте:
https://pik-comfort.ru/about/news/d454e9af-c197-44ee-981e-f3cd6fc07eea

Спасибо за неравнодушие!
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
tabramova
Старожил
Отзывы: +3

Зарегистрирован: 14.12.2015
Сообщения: 537
Откуда: Саратовская

СообщениеДобавлено: Пн 27 Янв, 2020 11:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Afanasy писал(а):
Цитата:
На письменные обращения они тоже не отвечают!

А вот это действительно настораживает.

При этом, есть новость на сайте:
https://pik-comfort.ru/about/news/d454e9af-c197-44ee-981e-f3cd6fc07eea

Спасибо за неравнодушие!


Отписываю, как обещала. Посоветовалась с юристом. Права не имеет.

Имеет ли право управляющая компания самостоятельно без уведомления собственников заключить договор со сторонней организацией на сбор денежных средств на содержание и текущий ремонт МКД. В квитанция исполнитель услуг указана УК по договору а получатель платежа компания посредник?

Управляющая компания, уполномоченная собственниками помещений многоквартирного дома на осуществление начисления и сбора платы за жилищно-коммунальные услуги, без согласия собственников, в одностороннем порядке не вправе передавать компетенцию по начислению таких платежей другой организации. Указанные действия управляющей организации являются незаконными и нарушающими права граждан, проживающих в многоквартирном доме.

Обоснование:
Часть 15 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации прямо предусматривает право управляющей организации, которой вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

В то же время согласно части 7 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений, управление которыми осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации. С учетом положений ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, п. п. 17, 18, 21 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее Правила), согласно которым решение о проведении текущего и капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме принимается общим собранием собственников помещений, правильно считать, что при перечислении денежных средств оплачиваемых на текущий ремонт на иные нужды, в том числе оплату услуг по агентскому договору, подлежит обсуждению на общих собраниях собственников помещений. В случае если вопрос о заключении агентских договоров, размерах агентского вознаграждения, на общих собраниях не рассматривался, решение о передаче управляющей компанией другой организации права начисления денежных средств за оказанные жилищно-коммунальные услуги является незаконным. Кроме того, в соответствии с частью 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных осуществляется оператором только с согласия субъектов персональных данных.
Порядок внесения размера платы за коммунальные услуги является существенным условием договора управления многоквартирным домом (пункт 3 части 3 статьи 162 ЖК РФ), и с учётом особенностей жилищного законодательства такое существенное условие должно быть принято на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома.
Объем полномочий управляющей компании определяется условиями договора управления многоквартирным домом. В этих условиях определяется что может делать управляющая компания. А что не может делать.
Если в договоре управления МКД управляющей компании не предоставлено полномочие по заключению договора со сторонней организацией на сбор денежных средств то без уведомления собственников и внесения изменений в договор управления МКД управляющая компания не имеет права на заключение такого договора

Если такой договор уже заключен то нужно собственникам обращаться в суд ст 3 ГПК РФ с иском о признании такого договора недействительным.

_________________
С уважением,
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
tabramova
Старожил
Отзывы: +3

Зарегистрирован: 14.12.2015
Сообщения: 537
Откуда: Саратовская

СообщениеДобавлено: Пн 27 Янв, 2020 11:44    Заголовок сообщения: Всего отзывов: 1 Ответить с цитатой

Для дальнейшего прояснения прозрачности всей этой ситуации считаю необходимым отправить вопрос в Мосжилинспекцию, мне не все равно. куда пойдут эти деньги.
А то не ровен час, случится история , аналогичная с дежурными по подьезду - деньги-то люди платят , а оплаты труда дежурным нет(а без оплаты труда они могут просто встать и уйти, как написали выше).

Кто гарантирует, что деньги пойдут к поставщикам ресурсов?..

_________________
С уважением,
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
ЧУЖОЙ
Новосел
Отзывы: 0

Зарегистрирован: 21.05.2009
Сообщения: 28
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Сб 01 Фев, 2020 20:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

tabramova писал(а):
Веселая семейка писал(а):
tabramova писал(а):
уважаемые соседи, январь подходит к концу, а ситуация с оплатой труда консьержей не поменялась. Задержка заработной платы достигла 3 месяца. Неужели всем все равно, что люди, которые у нас долго работают, к которым мы привыкли, могут просто покинуть места.
В подъездах стали появляться объявления от инициативной группы с просьбой помочь нашим дежурным по подъезду, но некоторым соседям это не нравится, и они срывают эти объявления. Хочется спросить этих людей - вам все равно, что сложилась такая ситуация? Вы идете домой с работы, мимо человека. который работает с 8 до 22, и сейчас им бывает просто не на что купить продукты!


я ,конечно, дико извиняюсь, но люди, которые так легко по Вашим словам проходят мимо, оплатили работу консъержа в ежемесячной квитанции. по крайне мере я говорю за себя по адресу Волжский, 11. Вы хотите , чтобы люди заплатили дважды-трижды, а кто-то просто прикарманил бы наши ежемесячные оплаты для очередных Мальдив? Вы искренне считаете, что в нашем районе работают только консъержы, а всем остальным ежедневно на балконпадают золотые червонцы??!!

и, если все так плохо, то консъержы могут сплотиться и обратиться к своему работадателю с угрозой уволиться, обраться в Трудовую инспекцию и тд. ЧТО ИХ ОСТАНАВЛИВАЕТ???

И, когда наступит час Х, и консъержей не будет от слова совсем,тогда звонки\жалобы жильцов и тд просто обрушат ПИК. и это будет хороший урок всем:
1. ПИКу не создавать революционных ситуаций
2. консъержам не сидеть на попе ровно и не ждать, когда за них кто-то заступится


Боюсь Вас разочаровать, но очень сильно сомневаюсь, что после исчезновения консьержей строка в квитанции исчезнет. А люди будут платить и возмущаться между собой.
По поводу обращения в ПИК - Комфорт - они не отвечают на вопросы и официальные обращения от слова "совсем". Даже на вопрос, откуда появилась непонятная организация ЕРЦ Управдом, которой жильцы с 01.01.2020 должны перечислять квартплату.
А началось все с перевода услуг дежурных по подъезду на аутсорсинг.
платёжки от ЕРЦ Управдом приходят с того года. вот ссылка на их ЛК https://new.upravdoma.ru/signin/
_________________
всё относительно;-)
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
YuAF
Старожил
Отзывы: +14/–1

Зарегистрирован: 10.08.2008
Сообщения: 923
Откуда: Окская д.3 к.2

СообщениеДобавлено: Вс 02 Фев, 2020 13:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

tabramova писал(а):
Для дальнейшего прояснения прозрачности всей этой ситуации считаю необходимым отправить вопрос

Я отправил запрос из личного кабинета в ПИК минус Комфорт
Объявление в подъезде не имеет ни исходящего номера, ни печати - это насторожило.
Они по электронной почте ответили - что как минимум информация в объявлении соответствует действительности.
Единственно, я не запросил ответ на бумаге с исходящим номером и печатью - тут вы можете исправить мою оплошность.
В отличии от других обращений через ЛК - ответ дан оперативно, через пару дней Embarassed
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Мы из СибЧикаго
Старожил
Отзывы: +3/–1

Зарегистрирован: 17.02.2008
Сообщения: 192
Откуда: Саратовская д.22

СообщениеДобавлено: Вс 02 Фев, 2020 17:45    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Посмотрел прошлогодние квитанции - везде получатель Пик-комфорт. В январе уже Управдом. На бумажной квитанции есть пояснения, но ощущения, что передача функций агента в Управдом за уши притянута к тому что там написано
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
tabramova
Старожил
Отзывы: +3

Зарегистрирован: 14.12.2015
Сообщения: 537
Откуда: Саратовская

СообщениеДобавлено: Пн 03 Фев, 2020 10:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Мы из СибЧикаго писал(а):
Посмотрел прошлогодние квитанции - везде получатель Пик-комфорт. В январе уже Управдом. На бумажной квитанции есть пояснения, но ощущения, что передача функций агента в Управдом за уши притянута к тому что там написано



Не просто притянуто за уши - они не имеют права передавать эту функцию без согласия жителей. Однако, исходя из информации, взятой в сети - ПИК комфорт подделывает протоколы собраний жильцов.
А в случаях с нашим микрорайоном вообще не напрягается, полагаю. Так как жильцы послушно все проглотят. Подумаешь, пара - тройка человек завозмущается. Мои соседи - покричали в пространство, и как миленькие взяли квитанции.
Обратите внимание на то, что вырос тариф за содержание помещения и ремонт.
Пол агентскому договору одна сторона другой платит вознаграждение. Вот и сделайте выводы - за чей счет будет это вознаграждение.

_________________
С уважением,
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
tabramova
Старожил
Отзывы: +3

Зарегистрирован: 14.12.2015
Сообщения: 537
Откуда: Саратовская

СообщениеДобавлено: Пн 03 Фев, 2020 10:35    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

YuAF писал(а):
tabramova писал(а):
Для дальнейшего прояснения прозрачности всей этой ситуации считаю необходимым отправить вопрос

Я отправил запрос из личного кабинета в ПИК минус Комфорт
Объявление в подъезде не имеет ни исходящего номера, ни печати - это насторожило.
Они по электронной почте ответили - что как минимум информация в объявлении соответствует действительности.
Единственно, я не запросил ответ на бумаге с исходящим номером и печатью - тут вы можете исправить мою оплошность.
В отличии от других обращений через ЛК - ответ дан оперативно, через пару дней Embarassed


Нет привычки исправлять чужие оплошности. Вы попробуйте сами . А так весь район все время ждет, что кто-то за них все сделает. и все будет ровно и гладко.
В личном кабинете писать бесполезно. ПИК привык лгать, да еще со ссылками на законодательство (предварительно вырвав из ссылки пару абзацев, которые они, как раз и нарушили).
Я сделала запрос в Мосжилинспекцию с просьбой инициировать проверку.

_________________
С уважением,
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Ангела
Старожил
Отзывы: +63/–1

Зарегистрирован: 18.10.2011
Сообщения: 775
Откуда: Окская 1-1

СообщениеДобавлено: Пн 03 Фев, 2020 12:32    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

tabramova
Добрый день. Дайте, пожалуйста, ссылку, куда именно отправили, и, если не жалко, образец запроса.
Тоже отправлю, ибо ооочень не нравится мне этот Управдом. Платить пока не буду, пока не пойму ситуацию и не получу чёткие документы, подтверждающие легитимность этих квитанций.
Кто что думает, куда ещё можно задать "умные" вопросы?
Спасибо заранее.
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
tabramova
Старожил
Отзывы: +3

Зарегистрирован: 14.12.2015
Сообщения: 537
Откуда: Саратовская

СообщениеДобавлено: Пн 03 Фев, 2020 13:42    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

[quote="Ангела"][b]tabramova[/b]
Добрый день. Дайте, пожалуйста, ссылку, куда именно отправили, и, если не жалко, образец запроса.
Тоже отправлю, ибо ооочень не нравится мне этот Управдом. Платить пока не буду, пока не пойму ситуацию и не получу чёткие документы, подтверждающие легитимность этих квитанций.
Кто что думает, куда ещё можно задать "умные" вопросы?
Спасибо заранее.[/quote]


Совсем не жалко, отправлю в личку. Чем больше нас будет , тем лучше.
Пока не плачу, есть возможность потянуть.

_________________
С уважением,
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Веселая семейка
Старожил
Отзывы: +18/–2

Зарегистрирован: 09.04.2006
Сообщения: 1054


СообщениеДобавлено: Пн 03 Фев, 2020 14:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

tabramova писал(а):
Ангела писал(а):
tabramova
Добрый день. Дайте, пожалуйста, ссылку, куда именно отправили, и, если не жалко, образец запроса.
Тоже отправлю, ибо ооочень не нравится мне этот Управдом. Платить пока не буду, пока не пойму ситуацию и не получу чёткие документы, подтверждающие легитимность этих квитанций.
Кто что думает, куда ещё можно задать "умные" вопросы?
Спасибо заранее.



Совсем не жалко, отправлю в личку. Чем больше нас будет , тем лучше.
Пока не плачу, есть возможность потянуть.


и мне, пож-ста, в личку. тоже напишу
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
YuAF
Старожил
Отзывы: +14/–1

Зарегистрирован: 10.08.2008
Сообщения: 923
Откуда: Окская д.3 к.2

СообщениеДобавлено: Пн 03 Фев, 2020 14:02    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Похоже от ПИК-Комфорта осталось одно название


ul-1027700082266-20200203134751.pdf
 Описание:

Скачать
 Название файла:  ul-1027700082266-20200203134751.pdf
 Размер файла:  228.18 КБ
 Скачaно:  210 раз(а)

Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать    Список форумов Микрорайон Волгоградский (Волжский). Москва -> Управление домами ООО "Пик-Комфорт". (Васильцовский стан, Волжский бульвар, Саратовская, Окская 3-2) Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.
Страница 1 из 5

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете добавлять приложения в этом форуме
Вы можете скачивать файлы в этом форуме


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
По вопросам размещения информации на форуме обращаться к администрации