РегистрацияРегистрация  ПрофильПрофиль Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения ФотогалереяФотогалерея FAQFAQ Правила форумаПравила форума ПоискПоиск ПользователиПользователи ГруппыГруппы ШахматкаШахматка ВходВход
коммуналка
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать    Список форумов Микрорайон Волгоградский (Волжский). Москва -> Управление домами ООО "Пик-Комфорт". (Васильцовский стан, Волжский бульвар, Саратовская, Окская 3-2)
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
NightDragone
Старожил
Отзывы: +35/–3

Зарегистрирован: 09.08.2006
Сообщения: 1097


СообщениеДобавлено: Пн 12 Окт, 2015 13:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Веселая семейка писал(а):
Платежку(квитанцию) об оплате коммуналки распечатать (сохранить) сразу же после перевода в ИБ - не подойдет такой вариант, чтобы комиссию не платить?

Не подойдёт, увы. В суде вы что показывать будете? Распечатку? Я вам сотню любых сделаю.
Нет, выписка по движению денежных средств - это должен быть банковский документ с датой, синим штампом и подписью оператора. Только он является подтверждающим документом проведения оплаты.

Есть ещё один момент, он бывает значительно реже. Смена УК после банкротства. Вот тут то и понадобятся все, абсолютно все бумаги по платежам. И не дай бог у вас не будет бумажки, подтверждающей оплату за последние три года. У меня такой "сюрприз" был один раз, больше что-то не хочется.

_________________
С уважением, Ночной Дракон (Окская д.3 к.2)
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
yulka
Старожил
Отзывы: +70/–3

Зарегистрирован: 19.06.2007
Сообщения: 1330


СообщениеДобавлено: Пт 04 Дек, 2015 23:37    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Может быть, кому-то пригодиться информация (кто оплачивает коммуналку с он-лайн Сбербанка)

Сегодня узнала, что, оказывается, Сбербанк он-лайн с октября месяца не представляет нашему Пику (в других районах другим подобным организациям) информацию о плательщике. То есть, если вы посмотрите свою копию квитанции об оплате квартплаты, то там будет только первая буква вашей фамилии и имя отчество. Бухгалтерия ПИК не знает, от кого пришел платеж, вам увеличивают долг за квартплату и еще дают пени.
Для того чтобы это снять, надо отправить копию вашей квитанции с вашим полным именем на их и-мейл, который начинается с hotline... или придите и принесите им. А вообще надо жаловаться в Сбер на это придуманное хулиганство, они таким образом решили повысить уровень конфиденциальности их клиентов.
Такое ощущение, что везде двоечники работают. Все тупее и тупее становятся все новшества, какой-то вирус глупости.
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
AVK
Старожил
Отзывы: +36/–4

Зарегистрирован: 21.10.2006
Сообщения: 2485


СообщениеДобавлено: Пт 04 Дек, 2015 23:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

yulka писал(а):
Может быть, кому-то пригодиться информация (кто оплачивает коммуналку с он-лайн Сбербанка)

Сегодня узнала, что, оказывается, Сбербанк он-лайн с октября месяца не представляет нашему Пику (в других районах другим подобным организациям) информацию о плательщике. То есть, если вы посмотрите свою копию квитанции об оплате квартплаты, то там будет только первая буква вашей фамилии и имя отчество. Бухгалтерия ПИК не знает, от кого пришел платеж, вам увеличивают долг за квартплату и еще дают пени.
Для того чтобы это снять, надо отправить копию вашей квитанции с вашим полным именем на их и-мейл, который начинается с hotline... или придите и принесите им. А вообще надо жаловаться в Сбер на это придуманное хулиганство, они таким образом решили повысить уровень конфиденциальности их клиентов.
Такое ощущение, что везде двоечники работают. Все тупее и тупее становятся все новшества, какой-то вирус глупости.


Ерунда какая-то.
Если платёж проводится как оплата услуги конкретного получателя, то сверка производится по номеру лицевого счёта, который указан на ПИКовской квитанции.

Если платёж производится, как обычный перевод по реквизитам, то нормативы ЦБ обязывают указывать полную информацию о плательщике.
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
yulka
Старожил
Отзывы: +70/–3

Зарегистрирован: 19.06.2007
Сообщения: 1330


СообщениеДобавлено: Сб 05 Дек, 2015 0:09    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вы посмотрите сначала, нас много здесь грамотных, а вот там - нет.
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
ntv83
Старожил
Отзывы: +48/–11

Зарегистрирован: 10.03.2006
Сообщения: 2235
Откуда: ул. Окская 3-1/ул. Васильцовский Стан 5-1

СообщениеДобавлено: Сб 05 Дек, 2015 11:09    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

yulka
В квитанции от ПИКа присутствует:
1. ФИО полностью.
2. Номер лицевого счета.
3. Адрес с номером квартиры.
Поэтому, даже если Сбер уберет информацию о ФИО, ссылаясь на конфиденциальность, то для идентификации клиента ПИКу будут доступны номер лицевого счета и адрес, чего более чем достаточно.

_________________
маневр смены движения с главного направления на второстепенное
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
roman-sp
Старожил
Отзывы: +41/–1

Зарегистрирован: 27.01.2008
Сообщения: 3183
Откуда: Васильцовский Стан 7/1

СообщениеДобавлено: Сб 05 Дек, 2015 11:14    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ntv83
Я бы сказал, что номера лицевого счета хватит за глаза!
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Саморез
Старожил
Отзывы: +13/–3

Зарегистрирован: 12.09.2008
Сообщения: 579


СообщениеДобавлено: Сб 05 Дек, 2015 12:15    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

NightDragone писал(а):

Не подойдёт, увы. В суде вы что показывать будете? Распечатку? Я вам сотню любых сделаю.
Нет, выписка по движению денежных средств - это должен быть банковский документ с датой, синим штампом и подписью оператора. Только он является подтверждающим документом проведения оплаты.


ИМХО для осторожных вполне хватит ежегодно или раз в полгода - брать два документа:
1. Выписку из банка об оплате.
2. Подтверждение от ПИК об отсутствии задолженности по оплате (запрос письмом с уведомлением о вручении - Прошу подтвердить получение оплаты услуг ПИК-Комфорт в размере ххх рублей за период с 01.01.2015г по 01.01.2016г).
Не пойдет?

_________________
Самое страшное в мире, это быть успокоенным...
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
AVK
Старожил
Отзывы: +36/–4

Зарегистрирован: 21.10.2006
Сообщения: 2485


СообщениеДобавлено: Сб 05 Дек, 2015 13:00    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Для ПИКа при получения платежа из банка ФИО плательщика вторично, т.к. очень часто ФИО плательщика и ФИО владельца лицевого счета не совпадают (например, квартира оформлена на мужа, а платит жена или наоборот). Поэтому такие платежи по ФИО не сверяют, это очень муторно.
Достаточно лицевого счета и в некоторых случаях расчетного периода (месяц оплаты).
Так что, скорее всего, ПИК мудрит и что-то не договаривает.
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
yulka
Старожил
Отзывы: +70/–3

Зарегистрирован: 19.06.2007
Сообщения: 1330


СообщениеДобавлено: Сб 05 Дек, 2015 13:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

последний раз.... сил объяснять нет больше...
ПО факту из сбера он-лайн в квитке, который приходит об оплате вам и то, что получает ПИК написано только имя, отчество и первая буква фамилии. Месяц оплаты.
Все. Не указан ни лицевой счет, ни адрес.
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
milka80
Старожил
Отзывы: +9/–1

Зарегистрирован: 02.02.2008
Сообщения: 881


СообщениеДобавлено: Сб 05 Дек, 2015 20:04    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Платите через личный кабинет ПИКа Smile Никаких проблем на протяжении нескольких лет... ТТТ Very Happy
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Ankhen
Новосел
Отзывы: 0

Зарегистрирован: 23.05.2015
Сообщения: 20


СообщениеДобавлено: Сб 05 Дек, 2015 20:23    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Я плачу за квартиру Пику, не являясь владельцем квартиры - от своего имени в своем интернет-банке (но не Сбер). Форма оплаты в ИБ предусматривает только лицевой счет и отчетный месяц/год, нигде ФИО владельца не требуется, и если где то фигурирует потом в реестрах фио - то только мое как плательщика. Тк никакое другое ФИО я нигде не указываю. И при этом за 5 лет ни одного случая, чтобы деньги не дошли. Так что это какой то бред, мне кажется..... Неважно ФИО! Главное - номер л/с
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Ankhen
Новосел
Отзывы: 0

Зарегистрирован: 23.05.2015
Сообщения: 20


СообщениеДобавлено: Сб 05 Дек, 2015 21:34    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

И еще про ужасы отсутствия бумаги с печатью - в любой момент можно в банковском отделении попросить бумажное подтверждение платежа, совершенного удаленно в ИБ - и вам дадут такое подтверждение, официальное, с печатью. ноу проблем))
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Сямук
Старожил
Отзывы: +47/–4

Зарегистрирован: 25.05.2006
Сообщения: 1497


СообщениеДобавлено: Сб 05 Дек, 2015 21:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

yulka писал(а):
последний раз.... сил объяснять нет больше...
ПО факту из сбера он-лайн в квитке, который приходит об оплате вам и то, что получает ПИК написано только имя, отчество и первая буква фамилии. Месяц оплаты.
Все. Не указан ни лицевой счет, ни адрес.

справедливости ради квитанция об оплате в конце октября действительно не содержит данной информации, и что самое неприятное пик не может найти этот платеж и просит подтверждения из сбера...
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Сямук
Старожил
Отзывы: +47/–4

Зарегистрирован: 25.05.2006
Сообщения: 1497


СообщениеДобавлено: Пт 11 Дек, 2015 0:06    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Растолкуйте пжл. кто обязан доказывать, что прав/не прав. Платеж в пик осуществил через сбербанк онлайн, в личном кабинете задолженность не изменилась, есть квитанция об оплате, я ее направил на горячую линию пика, а в ответ приходит письмо из пика "Бухгалтерия не находит этих платежей и просит Выписку (Справку) из банка:
Нужно обратится в банк за подтверждением оплаты, и получить Справку , где будет содержатся информация о том, что банк выполнил обязательства по переводу средств на р/с получателя «Таким-то» числом, в «такое- то» время".
Вопрос вот в чем. Так ли это моя обязанность ходить по банкам и получать дополнительные подтверждения или это задача пика?
Вернуться к началу
View user's profile Send private message
Натуля
Старожил
Отзывы: +18

Зарегистрирован: 20.03.2008
Сообщения: 1239
Откуда: Волжский б-р 3/1

СообщениеДобавлено: Пт 11 Дек, 2015 9:43    Заголовок сообщения: Всего отзывов: 1 Ответить с цитатой

Сямук
у меня была похожая ситуация, только с терминалом. Порыла разные инструкции в интернете - главная суть - Вы перевели платеж и у Вас на руках есть квитанция. Вы исполнили обязательства! Этого достаточно!
Я и на сайт ПИКа отправила скан квитанции с заявлением, и до бухгалтерии дошла также отдала копию. Пару раз звонили из нашей бухгалтерии - типа мы с ними работаем, но вы тоже напишите. Я позвонила на горячую линию (банка терминала), но меня только переключали туда-сюда - всё бестолку.
В итоге - долг висел пару месяцев - затем пропал!!! - засчитали платеж!!!
Вернуться к началу
View user's profile Send private message Skype Name
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему   вывод темы на печать    Список форумов Микрорайон Волгоградский (Волжский). Москва -> Управление домами ООО "Пик-Комфорт". (Васильцовский стан, Волжский бульвар, Саратовская, Окская 3-2) Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Страница 3 из 4

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете добавлять приложения в этом форуме
Вы можете скачивать файлы в этом форуме


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
По вопросам размещения информации на форуме обращаться к администрации